付款方式
- 匯款
- 信用卡
- 到店付款(僅適用於自取)
- 取貨付款(便利商店)
- 貨到付款
運送方式
- 到店取貨
- 宅急便宅配
- 貨運宅配
- 郵局寄件
收貨/退貨/換貨
- 由於我們的商品是租借產品，多數商品會有使用感。如果您有興趣，可於購買前聯繫我們預約到店查看實物。我們不接受以原有的瑕疵作為退換貨的理由，請務必提前檢查商品、尺寸、顏色、原有的瑕疵等。
- 到店自取視同於實體店面購買之行為，請您在現場確認好商品的狀態無虞，提醒您，依據消費者保護法第十九條規定，實體店面不享有 7 天猶豫期之權益，商品售出後無論是否拆封、使用，皆不提供退換貨。
- 依據消費者保護法第十九條規定，本站提供消費者享有物流到貨 7 天猶豫期之權益。(注意！猶豫期非試用期)，但提醒您，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。 在您收到商品當日起算，7 日內要求退換貨( 以物流簽收單或郵戳為憑 ) ，在您退換貨之時，煩請務必事先透過訂單通訊、官方LINE帳號、FB粉絲團或點選官方網站聯絡我們，並告知基本退(換)貨資料(姓名/電話/地址/電子郵件/訂單編號/訂單商品/退換貨原因)，依申請次日起3個工作天內(工作天並不包含例假日及國定假日)將與您聯繫退(換)貨取件，請勿未經同意自行寄回商品。取件完成後，請保留宅配取貨單據，以利日後查詢。
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如何退換貨
在您收到貨品後，請盡速確認您所訂購之商品，以下是退換貨的服務說明 :
- 若商品本身因運送過程中導致瑕疵，請直接向宅配人員反應，請務必拍照存證以保障自身權益。
- 若覺得商品本身有初始缺陷以外的瑕疵，請立即聯繫我們，若到貨 7 日內無立即反應，恕不接受退換貨。
- 換貨以更換同類型、同種類為原則，因我們的商品是租借產品，多數商品只有一件，您可能無法更換相同的商品。
- 需為全新未拆封之商品。商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝及所有附隨文件或資料，若商品已使用、遺失、毀損或缺件， 可能影響您退貨的權益，需扣除商品恢復原狀所必要的費用。建議您妥善保存寄送外包裝至鑑賞期滿後再行處理。已有缺件或損壞無法復原之情況恕不退費（瑕疵品除外）。
- 申請退貨翌日起算 15 個工作天，因無法聯繫、商品無法收回完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
- 若因商品寄送錯誤、非人為因素所致之商品毀損或是寄送過程中產生的商品瑕疵，我們將會以交換貨的方式為您免費更換商品，煩請將瑕疵商品重新裝箱 (若有贈品需一併附回)後，等待物流人員上門收件即可。
- 因個人因素要求退換貨，欲退換之商品，須保持寄達時商品原貌 (包含商品、配件、說明書、包裝袋、出貨單等等)，予以妥善包裝後，等待客服人員回覆通知物流人員收件。 商品退貨所衍生的費用須由消費者自行負擔，其中包含原寄送物流處理費、退貨回收物流處理費等金額將會由退款金額中扣除。
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無法接受商品退換貨之情形
- 退換貨要求已逾收到商品達 7 日以上。
- 原包裝商品已被拆封、使用、原包裝已遺失。
- 特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。
- 因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。
- 組合商品需連同贈品、配件一併退回，不可單品退貨。
退款
- 商品若因消費者個人之因素需退換貨，消費者需要自行負擔退貨所需之物流處理費，物流處理費金額將會由退貨款項中扣除。
- 退款時間於商品收回檢查後，會計作業約 5～7 天。
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退款方式：
※信用卡一次付清： 款項將退刷於原信用卡，退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。
※ATM轉帳：款項將匯回原匯款帳號，請自行於銀行或刷存摺確認。
※超商繳費：請提供銀行帳號，請自行於銀行或刷退存摺確認。
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如何退換貨
在您收到貨品後，請盡速確認您所訂購之商品，以下是退換貨的服務說明 :
- 若商品本身因運送過程中導致瑕疵，請直接向宅配人員反應，請務必拍照存證以保障自身權益。
- 若覺得商品本身有初始缺陷以外的瑕疵，請立即聯繫我們，若到貨 7 日內無立即反應，恕不接受退換貨。
- 換貨以更換同類型、同種類為原則，因我們的商品是租借產品，多數商品只有一件，您可能無法更換相同的商品。
- 需為全新未拆封之商品。商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝及所有附隨文件或資料，若商品已使用、遺失、毀損或缺件， 可能影響您退貨的權益，需扣除商品恢復原狀所必要的費用。建議您妥善保存寄送外包裝至鑑賞期滿後再行處理。已有缺件或損壞無法復原之情況恕不退費（瑕疵品除外）。
- 申請退貨翌日起算 15 個工作天，因無法聯繫、商品無法收回完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
- 若因商品寄送錯誤、非人為因素所致之商品毀損或是寄送過程中產生的商品瑕疵，我們將會以交換貨的方式為您免費更換商品，煩請將瑕疵商品重新裝箱 (若有贈品需一併附回)後，等待物流人員上門收件即可。
- 因個人因素要求退換貨，欲退換之商品，須保持寄達時商品原貌 (包含商品、配件、說明書、包裝袋、出貨單等等)，予以妥善包裝後，等待客服人員回覆通知物流人員收件。 商品退貨所衍生的費用須由消費者自行負擔，其中包含原寄送物流處理費、退貨回收物流處理費等金額將會由退款金額中扣除。
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無法接受商品退換貨之情形
- 退換貨要求已逾收到商品達 7 日以上。
- 原包裝商品已被拆封、使用、原包裝已遺失。
- 特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。
- 因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。
- 組合商品需連同贈品、配件一併退回，不可單品退貨。
注意事項
- 依照商品的大小，會有配送上的限制，您可能無法任意選擇您想要的配送方式。
- 發貨前不收取取消費用；如已發貨則無法為您取消配送，您還需支付後續所產生的相關費用。
